ショップご利用ガイド
お支払い方法
クレジット決済のみご利用いただけます。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
- お客様ご自身名義のカードのみご利用いただけます。
- お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
- ご請求金額は税込商品代金合計+送料となります。
- 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 - 弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
お届け日について
ショッピング後の送料や配送方法についてご説明致しますので、下記をご確認ください。
送料について
次の料金表をご参考ください:
お買い上げ金額 3,000円(税込)未満 = 送料1,350円(税込)
お買い上げ金額 3,000円(税込)以上13,500円(税込)未満 = 送料1,000円(税込)
お買い上げ金額 13,500円(税込)以上 = 送料無料
【北海道・四国・九州・沖縄: 別途料金 +400円(税込)】となります。
- 離島で別途料金が必要な場合は、ご購入後に担当者よりご連絡差し上げます。
- お届け日時の指定をされた場合でも、交通事情や長期ご不在等の理由により配達が遅れる場合がございます。
その場合も返金等は一切お受けできませんので予めご了承ください。 - 宅配不可能地域:
伊豆諸島、小笠原諸島、長崎県対馬市、鹿児島県大島郡、鹿児島県奄美市、鹿児島県鹿児島郡、沖縄県島尻郡北大東村・南大東村、沖縄県宮古郡、北海道利尻郡・礼文郡 - 海外への商品発送は行っておりませんので予めご了承ください。
(We are sorry, overseas shipment is not available.)
お届け日について
商品のお届け日時を指定できるサービスです。お届け希望日は、ご注文日から8日以降(定休日除く)からご指定いただけます。
お届け時間の指定は下記の時間帯よりお選びいただけます。
- 通常期/注文処理時点での最短納期にてお届けいたします。発送手配の条件を満たし次第、発送の手続きを取らせていただきます。
- 連休、お支払い方法、ご注文内容確認、地域等によりお時間がかかる場合がございます。
- 連休時などは、お届け日指定設定を変更させていただく場合がございます。
- ご注文完了後のご指定日の変更は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 一部地域では、時間指定が不可能な地域があります。
天候や交通事情、その他諸事情により予告無しにお届けが遅れることがございます。
お使いになるお日にちの数日前のお届け日をご指定いただくことをおすすめいたします。
配送について
商品のお届けは冷凍便はヤマト運輸にて、常温品は佐川急便にて配送いたします。 ※運送会社の指定は出来ませんのでご了承ください。
※都合により、変更になる場合もございます。
返品・交換・注文後のキャンセルについて
返品・交換について
食品であるため、原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。
お届けした商品が、注文した物と違う・破損していた場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
以下に該当する商品は、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
- 他の販売店等でご購入された商品。
- 商品到着後7日以上経過した商品。
- ギフト、引き出物などで購入元・購入時期が不明な商品
ご注文後のキャンセルについて
原則として、ご注文後のキャンセルはお断りさせていただいておりますので予めご了承ください。
領収書について
領収証の発行は「eedunお客様センター」にて承っております。
お問い合わせよりフリーダイアル 0120-965-307 までお電話でご連絡ください。
ご注文商品お届け完了後の領収書発行となりますので、1周間程度のお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。